2009年9月30日水曜日
苦情処理係初心者数日目
(もっと 数を、こなしてたら・・・)
「はい 申し訳在りませんでした。」
「あんたね~ それしか言えないの どうしてくれるのよ!」
相手の怒りは、収まらない・・・ 解っている
謝るしか 無い 何がどうであっても 訳も事情も相手には
解ってもらえない 多分相手は、若い女性 常日頃の我々の業界からのないがしろ・・・
それに、対しての爆発的な怒りも 貯まっての怒りだから
仕方が、無い 現場に居た時も (女性だからないがしろにされた・・・)
そう言う苦情は、沢山受けて居る 私も あるパソコン買いに行って
下取りって 言うから 持って行ったら 年寄り連れての商品引き取りに
随分 ないがしろに された 別に その場で、
「解りました こちらで処理します。」
そう言えば 済む話しだったが、あちこちたらい回しにされ
挙句に その職場の女性社員が、
「すみません」なら ともかく 「アハハ」
あれが、未だに 許せない そんなに えばりたいなら仕事するな!
そう言った事が、あった・・・・・・・・・・・・・・
不手際と 一個の苦情に 動揺したもう一人
3個位を、処理してたら そのショックに、立ち直れないで
おろおろ してる (いるから大丈夫!)
そう思った私が、バカだった・・・・相手は常日頃
が~が~言うから その位で、落ち込むとは、考えて居なかったが、
悪いレッテル貼られた人が、落ち込んだら 手が付けられない事を、
把握すべきだった 私は・・・・ その落ち込む隙も無い位
現状最悪の状況だ 私が紹介した人の上層部の気に入り方が
半端じゃ無かったので、自分の職場のポジションと 勘違いしてる
(御前が悪い 困ればいい )
頭には それしか 無い 何故 みんなが、解るシステムを、作らないのか!
私は、一番 いつも それが、不思議だった
「申し訳 ありません・・・」
「貴局は、どちらに 見えますか?」
電話しながら 私の指示は、続く
南を、指示したのが、北に向かってる
「御前の指示が、悪い!」
時間ぎりぎりまで、気が、着かづに 動揺していた人が、なんとか
自分が、遅れた事 ごまかす為に、総てを、こちらにふる・・・・
そんな事言ってる場合では、無い事に、気がつかない
「済みません ・・・」
私の電話の誤りは、延々と続く・・・ それしか無い
弁明は、しても 仕方が、無いそのままの状態を、述べるしか無い
明日 苦情の電話に 成るか?! 成らないかは、
解らない 料金を、頂かない事で、今日の失態は、取り合えず
少し回避させた 動揺してる暇も無い 泣いてる余裕も無い
家は、ぐちゃぐちゃ 会社もぐちゃぐちゃ・・・・・・・・・・・
先が、思いやられる (もっと 経験が、欲しい・・・悔しい・・)
2009年9月29日火曜日
いよいよ 大詰め?!
会社の いざこざが、嫌になり 少し離れて観察する事にした
おだてられて??? そうかもしれない
なんの役にも?たたない??? しかし早朝出勤者は
増えた これだけは、現実だ! それは それとして
やっと 本決まりが、決定に・・・・・・・・・・
そちらの方が、面白い また 新しい形で、待っていたものが
やってきた 誰の策略なのか? いよいよと 御姫様との
縁談も 本決まりに、なるんだろうか? 御姫様の関係者の策略?
これも ジェラシーの対象に????! なるんだろうか?
また 優秀な先生を、頼んで、なるべく事が、スムーズに、
運ぶように 頑張ろう あの先生なら みんなが、太鼓判押すから
大丈夫だろうきっと 沢山の人が、頼んだ形跡が、ある?
今回は、私の目に、狂いは、無かった・・・・・・・・・・・・!
もう少し長生きしたいな! やっと そう思い始めた
孫の顔か~ 見れるんだろうか?!
仏様に 願いを、込めて
「父さん・・ もう限界なの? 私まだ死にたくない!」
やる事は、沢山ある 事業を、したいと 大それた事は
考えていない 今のまま また ドール販売が
もう直ぐに、出来る・・半年後? 1年後?かな
・・・多分 色んなドール眺め乍
それだけで 多分満足・・・・・・・・・・・・・・多分
母の体調 もう少し持続して欲しい 針の蓆では、
あるけれども やっと掴んだ 今の職場
毎日嵐でも いつか あの人を、超えたい
私が 顔を、忘れないように、もらった最後の写真・・・・・・
病気 負けないでね 私も頑張るから・・・・・!
おだてられて??? そうかもしれない
なんの役にも?たたない??? しかし早朝出勤者は
増えた これだけは、現実だ! それは それとして
やっと 本決まりが、決定に・・・・・・・・・・
そちらの方が、面白い また 新しい形で、待っていたものが
やってきた 誰の策略なのか? いよいよと 御姫様との
縁談も 本決まりに、なるんだろうか? 御姫様の関係者の策略?
これも ジェラシーの対象に????! なるんだろうか?
また 優秀な先生を、頼んで、なるべく事が、スムーズに、
運ぶように 頑張ろう あの先生なら みんなが、太鼓判押すから
大丈夫だろうきっと 沢山の人が、頼んだ形跡が、ある?
今回は、私の目に、狂いは、無かった・・・・・・・・・・・・!
もう少し長生きしたいな! やっと そう思い始めた
孫の顔か~ 見れるんだろうか?!
仏様に 願いを、込めて
「父さん・・ もう限界なの? 私まだ死にたくない!」
やる事は、沢山ある 事業を、したいと 大それた事は
考えていない 今のまま また ドール販売が
もう直ぐに、出来る・・半年後? 1年後?かな
・・・多分 色んなドール眺め乍
それだけで 多分満足・・・・・・・・・・・・・・多分
母の体調 もう少し持続して欲しい 針の蓆では、
あるけれども やっと掴んだ 今の職場
毎日嵐でも いつか あの人を、超えたい
私が 顔を、忘れないように、もらった最後の写真・・・・・・
病気 負けないでね 私も頑張るから・・・・・!
2009年9月27日日曜日
2009年9月25日金曜日
2009年9月22日火曜日
断夫山古墳
藤原氏が、朝廷の天皇の妃を、
藤原氏から、出す前に、尾張氏から朝廷の妃は
選ばれていた なんたら王朝 かんたら王と
賛否両論在りますが、私には、この王朝が
哀しい最後の妃を、尾張氏から出した
名残の 媛神古墳に、思えて成りません
断夫 夫を、断つ 男の人には、夫を、断つは、
当てはまりませんよね・・・・・・
そういっても なんたら氏(うじ)と
言う伝説が、延々と語り継がれている・・・・・・・・!
山の神古墳
古田武彦氏は、中国に、倭国からの使者が、派遣された時に
卑弥呼は、何処に、住んで、居ますか?の中国の
質問に
卑弥呼は、やまたいと 言った時に
中国では、その発音を、そのまま 文字にして
邪馬台国が、出来上がり(邪馬台国と、言う字が、当てられた
中国かからは、、邪馬台国と
言われるように
成ったと 語る かなり飛躍した書き方なので
意味不明なのですが、ようするに
倭国の王は、何処に見えますか?と 言う
質問に 「やまにいます」
そう九州の言葉で、答えて
「やまたい」と 語ったから
そのまま国の名前に、成った
それが、邪馬台国の始まりだったと 語る
古墳
何度も 何度も 一つの場所から 作り変えられた古墳
もある・・・・・・・・・・・・。
一つの王朝が、終わり 新しい王朝が
古い王朝の、墓を、崩して
作り直された?!
何故 其処まで、しなければいけなかったのか?
2009年9月20日日曜日
南の哀しみ・北の哀しみ・・・
哀しみは、どちらが、重たいとは、言えない
何故 何の罪も無い人が、人を、殺して、殺されなければ
いけないのでしょうか?
私たちは、戦争を、知りません でも
知らない者も みんな 後の時代に
伝えなければ、いけない 戦争が、哀しい事だと
会津城
倭人の血が、そうするのか?!
中々落ちない・・・・・・・・・・・・・・・・
会津城・・・・・・!
北国は、南に、比べて 冬が、長く 長い冬の中
じっと 耐えて暮らします。
何度も 何度も 攻撃されて
何故 耐えなければ、いけなかったのか?
私は、その疑問に、果てしない疑問が在ります。
たとえ 卑弥呼が、畿内でも 九州でも
大和族に、攻められて・・・・・・・・・・・・・!
また 江戸時代が、終わった後に、徳川の血を、
引くが、故に、長い哀しい戦いが、続いた
2009年9月19日土曜日
2009年9月18日金曜日
マスカレード 安全地帯
多分 駒の動かし方も 愛知のJ処理も把握してるから
使い勝手は、いいかと 思いますが
今は、駒が欲しい筈だ 敵も多いけど 彼の見方も多いから
手に、入れて損は、無いと 思うし
慕って来る者も 多い筈だ 後は、彼を
飛車に、するのも 歩に、するのも
あなたの腕次第だ!
縛りは、しない しかし 私も縛らないで欲しい
恩は、返すから 今どれだけでも 力に成る!
2009年9月17日木曜日
神田川 かくや姫
この頃のアパートは、風呂は、無くて いつも
セントだった スズメを、赤く塗って紅雀だと
嘘を、つかれて買った小鳥を、飼って
東京都板橋区前の町の前野公園で、遊んだ日々
夜に、セントの帰り 街路灯に、照らされた若葉が
やけに 青々としていたのが、印象的だった
神田川は、よく歩いたんですよね 有楽町から
歩行者天国が、出来る前(いつの事だ~~~!
なごり雪 イルカ
この曲を、聴くと、東京を、後にした日を、思い出す
もう戻って、来れない・・・・・
東京駅を、新幹線で、愛知に、向かうと
直ぐに、有楽町です。コインで、遊んだゲームセンター
殆ど、毎日行った日比谷公園 ブルーコメッツの経営するサテン
よく行った 日比谷座の映画館
コーヒーが、美味しいのよねって
時々行ったマイアミ マイアミは、今は
サラリーマンの寝どこ?に成っているけど
もう帰れない 戻れない 最初に東京を、立った
私 でも 戻ったけど
それぞれの原宿
この曲が、流行った頃 私は、東京には、居なかったけど
まだ 原宿が、ファッションの街 洒落た街と
騒がれた頃だった 何故かラーメン屋さんと 知りあって
原宿に、ラーメンを、食べに行った
想い出が、あって あまり 色っぽい想い出は
無いのですが、何年か経って 原宿に遊びに行った時は、
何か洒落た街だと 感じた
ぬくもり 杉良太郎
素敵な歌が、沢山あるんですよね 人生の半分を
ボランティアで、過ごした彼
「ただ 与えるだけでは、駄目だ! どうやったら生活が、
出来るかを、教えなければ!」
そう言う言葉を、残したのも彼だった
ヒット曲は、少ないですが、彼の人生は
それぞれに、人に、感動を、残した
明日の詩 杉良太郎
俺は、鉄だ! と 杉様は、語る
磨かないと、錆びてしまう・・・!
母と、二人で、行ってきました
「杉様~ (ノ ̄▽ ̄)ノ⌒( ̄▽ ̄⌒)(¬ ̄▽ ̄)¬キャアキャア♪」
って 素敵なんです 瞳で、全員を、酔わしてしまう
2009年9月15日火曜日
2009年9月14日月曜日
時代 中島みゆき
久しぶりの朝の出会い かろやかな顔してましたが、
苦痛は、隠せない
無理して出勤出来ない訳では、無いですが
まだ 未完成な状況で、スムーズな流れの無い
川の中に、飛び込む自信が、無かったから
少し交しました。 それが あなたの悩みの種に、
成ってしまったなら ごめんなさい でも
みんなの ハード出勤 あんな 使い方したら
幾ら 丈夫な人でも 思考能力ゼロに、成ります。
無茶言ったら 無茶は、回避しませんとね
みんなが、苦しんだ分は、貴方が、悩んで下さい
40時間勤務反対 38時間勤務反対
私は、わがままですか?
思いやり 小林旭
学が、無いのは、こちらも 同じですが、
沢山の痛みを、抱えて生きてきた 時に人を
傷つける事もあったと 思う この題名の
着いた 歌を歌った他の
歌手は、人を、殺して捕まった・・・
自分の自己満足だけで、暴言を、吐いているのか?!
その間隔は、他人より敏感だ、きっと あの暴言を
吐いた人は、傷だらけに成って 更に 自分の
主義 主張を、通すために、更なる罵倒を、吐いているだろう
多分 私は、甘い先輩に、成っている
傷だらけに 成っているからだ 傷付くのは
自分だけでいい その癖 甘い
指摘だけで、生きてる人は、羨ましい
責任が、無いからだ 次ぎに 何が在るかは
全く 考えない 言っても仕方が、無い人には
言わない しかし 従わない
2009年9月12日土曜日
とんぼ 長淵 剛
私に、とって 東京は、私を、育ててくれた
第二の故郷で、あり また 青春の思い出の地
何処にも負けない 懐かしさを、感じさせる
今更 本音は、東京では、暮らしたいとは、思わない
好きだけれども 東京2ヵ月 2回行った 東京は、
私に 随分励まし 懐かしさ 活気を、与えてくれた
やはり また 行こう 遊びに 東京は大好きだけれども
物価の高さに、びっくりする
今の暮らしは、一度は、運命で、呼ばれて
2度目は、自分で来た そして
暮らす事を、決めたのも 自分
初めから此処に 住むつもりは、無かったけど
最終決断は、自分が、した だから
此処は、私の居場所なんだって!
酒と泪と、男と女
男のずるさが、見えた~~~!
どうも たぬきに、好かれるらしい?!
しかし あの目は、騙せない・・・
騙す自信が、無い しかし その陰で
そっと 悪さを、したい自分が、其処に、居る
遠慮? なんか だんだんどうでも 良くなっている気が
してきた・・・・・・・・・・・!
今は 仕事が、面白い・・・・・・・・・・。
2009年9月11日金曜日
レット・イット・ビー ビートルズ
私が、ビートルズの曲を、初めて聴いたのは
この曲だった ビートルズ最後の曲だった
だから 私には、意味は、まだ訳してないので
解らないけれども この曲は、終わりの曲に
思えてならない
2009年9月10日木曜日
愛は不死鳥 布施明
愛の詩なんですが、何故か人生の矛盾やジレンマが、
伝わると感じるのは、私だけなんでしょうか?
ハードロックが、私の叫びと 聴いた日のように
彼の叫びは、愛だけでなく 人生の叫びのような
そんな気が、します。そして 彼は、素晴らしい
歌唱力だと 感じています
2009年9月6日日曜日
ストップ・オヴ・ザ・ミュージック
レーン&リーキンズのが、埋め込み禁止で
この人ので、我慢してね (・・∂) アレ?
「僕は、彼女と、踊っていた しっかり抱いて踊っていた
彼女は、お菓子が(キャンディー?)が、食べたいと言った
僕は、お菓子を、買ってきた すると 彼女は、他の男の子と
踊っていた ストップザミュージック その音楽を、止めて
おくれ 彼女は、僕の物だから 彼女に、僕の元に、帰って
欲しいから・・・」
小春おばさん 井上揚水
どんな想いが、あったんだろうか?
悲しいメロディーです。
多分 命が・・・・・・?!
そう言えば 学校の先生で、居た
一生初恋の人に、 互いの家庭の事情で
結婚できなくて その人に、想いを、寄せて
独身で、通した 先生が、愛だと 語る
でも 幸せだったんだろうか?
氷の世界 井上揚水
詩も メロディーも 彼の曲は
私には、素敵な曲 メロディーだった
初めて彼の曲を、聴いたのは、随分前
LPを、手にして こんなに 素敵な曲ばかりなんて
あるんだろうか? 衝撃と、ショック
当然 彼の虜に、成るのには、時間がかからなかった
人が、言えない事 人が、思う事
さらりと 詩に、してしまう・・・・・
やはり 揚水氏は、天才だと 思う
感受性が、強く 傷付きやすいのも
彼の特徴だった
リバーサイド・ホテル 井上揚水
彼女は、とても 綺麗だった 私は、彼女のような
女性に、成りたいと 憧れだった 暗い修業の後に
規則と、規律を、守り しかし 唯一の美貌の末
セカンド・ラブのパートナー生活を、長くして
結婚も 憧れで終わり 子供も無く
私に、出会った時には、子供を、産める歳では無かった
「子供だけでも 作って置けば良かったわ!」
人ごとのように、淡々と語る 彼女・・・・・・
二人で、カラオケBOXで、一夜明かして
歌った最後の彼女の、曲が、この曲だった
銀河のロマンス ザ・タイガーズ
銀河系を、通り越して、行くと其処には
永遠の銀河系と、たどり着くのは
ブラックホールだと、人は、語るでも
誰も 行った訳では、無い・・・・・
キリスト教が、布教した時に
地球は、平らだと、されていた
地球は、丸いと、語った人は、逮捕された・・・・!
漁火 NSP
どうしても 彼等の曲に、なってしまう
いつか 愛する人が、出来て 子供が、出来た時に
何度も 何度も 繰り返し 教えてあげないと
また 自分が、どれだけ 理解していても
相手が、理解してないと 何にもならない事も
知らないと いけない・・・・・
線香花火 NSP
前に 表示したけど なんとなくすきなんです。
少し ロマンチック過ぎたかも知れない
そうね 私を、育てたい人は、沢山居て
先生が、団体で、押し寄せてきた場合
喜んで 良いのか? 悪いのか? 複雑な心境
2年少しかあ~一番辛い時だよね 3年頑張れば
また5年目に 辛い・・・・!
2009年9月4日金曜日
2009年9月3日木曜日
さようなら NSP
題名が、嫌いだから 中々表示しなかったのですが、
私とNSPの曲との出会いは、友達が、新車親から買ってもらった
から 新潟に、行く 雪見た事無いんでしょう!
見に行く? そう聴かれて 男友達と、二人で
新潟に向かった 残念ながら ただの友達だった
新潟の彼の実家に、着いたら 両親の喜びようったら
「あのね 勝手に 勘違いしてるから 気にしないでね」
この曲は、何故か出会いの思い出、雪を、見ただけだったけれども
50センチの新雪は、私には、珍しいものだった
岩手の生まれでも 南の方は、雪が、降らない
せいぜい降っても 20センチ前後
寝雪って 言って 積もった雪の上に、また雪が降る
そう言う形での50センチ位に、成る事は、ある
雪だるま作って 雪見て 大喜びしてたら
「あの子 雪見た事無いの?」
彼の両親は、不思議そうに、見て居たらしい
同じ部屋に 敷かれた 布団
「下で、寝るからね」
そう言って 随分気を、使ってくれた
雪の中の新車のセリカSTは、とても 素敵で
生まれて 初めて乗った 普通車のスポーツカー
あせ無い 北北東の風 NSP
汗が、埋め込み禁止だったので 残念
これも NSPらしい曲です。
あの当時 ありったけのレコードショップで、
NSP入ったの?って 聴いて歩いた
子育てしながら 唯一の楽しみ
旦那は、今の仕事初めて 帰らない日々が、
多かった 深夜の一人ドライブとNSPのLPを、
買って 聴くのが、唯一の楽しみで 家に
帰れば 赤ちゃんやら やんちゃ坊主が
待っていた σ(^_^;)アセアセ...
マイ・ウエイ
布施明氏 彼は、NHKのど自慢で、友達が応募して
急遽 友達が、出れなくなって ピンチヒッターで、
出て 鐘沢山 そして 歌手と 言う経緯を、
持っている 国際的な歌手 賛否両論が、あるでしょうが、
私は、彼の歌唱力は、かなり 高く評価している
ブルージンと皮ジャンバー アダモ
彼の曲も 甘い声に、つい 酔いしれてしまう
素敵ですよね なんか ビートルズが、無い!
そう言われそうなのですが 深夜喫茶で、
随分聴かされました 伝説的な シンガーグループと
好みが 激しいので 好きな曲 あんまし聴きたくない曲が
はっきりしてます はい
アイ・ライク・ショパン ガセボ
この曲も 日本語バージョンが、ある
最初は、このバージョンを、聴いていいなあ~と
思ったら 日本語のが、出た
どちらも 素敵だけれども・・・
並べると ・・・・・・・・・・・。!
黒い瞳のナタリー フリオ・イグレシアス
こうやって 聴くと 素敵な郷ちゃんも ちょっと
幼く思える 彼の声も とても素敵で 天才的な
想いが 伝わってくる 上には 上
きりがないほどある 小さな中では、無く
広い世界を、見せつけられた そんな気が、する
2009年9月2日水曜日
登録:
投稿 (Atom)